Pro - tanto guardar una configuración de respuesta automática activada como enviar una respuesta automática están limitados a Pro.
Activarla
- Abre un formulario en el panel → Settings → Autoresponder.
- Actívala y completa los campos de abajo.
- Guarda.
Campos de configuración
La respuesta se envía a la dirección del campo de respuesta mapeado del
envío (
reply_to_field, configurado en notificaciones),
así es como Formpaste sabe quién envió el formulario.
Salvaguardas
Una respuesta automática solo se envía cuando se cumplen todas las condiciones:- El formulario tiene
autoresponder_enabledactivado. - La cuenta está en un plan que permite la función
autoresponder(Pro). - El campo de respuesta del envío es una dirección de correo válida y bien formada.
- El mismo destinatario no ha recibido ya una respuesta automática de este formulario en las últimas 24 horas, esta ventana de deduplicación evita que un formulario se use para bombardear una dirección con correos mediante envíos repetidos. Un destinatario se rastrea mediante un valor con hash, nunca almacenado como texto plano.
Free vs. Pro
Free no puede activar una respuesta automática. Tanto guardarautoresponder_enabled: true como la verificación al momento del envío
pasan por la misma restricción de plan, así que un formulario que era Pro
al configurarse y luego baja a Free deja de responder automáticamente (la
configuración se conserva pero queda inactiva).